會員制度說明
◆ 會員資格與優惠
- 若對會員資格、升等條件或優惠內容有任何疑問，歡迎私訊心語花意 Facebook 粉絲專頁，我們將竭誠為您服務。
- 心語花意保留會員制度、優惠內容、適用範圍及相關權益之修改、調整、解釋與終止之權利，最新資訊以官網公告為準。
運送方式
- 台灣本島（非偏遠地區）運費為 NT$130，單筆消費滿 NT$5,000 即享免運優惠。
- 偏遠或特殊加價地區，將視配送情況改由其他物流配送，並不另外向會員收取偏遠地區加價費用。
- 如需指定物流方式，單筆消費滿 NT$10,000 可於訂單備註欄提出需求，我們將盡量配合且不另收費；惟若包裹尺寸超過指定物流之寄件限制，將以可配送之物流方式安排出貨。
花材會員優惠
會員花材折扣皆以商品原定價為計算基準，不同會員等級可享有不同折扣優惠，並可與官網活動優惠搭配（依活動規範為準）。
適用品牌包含（持續增加中）：
- 大地農園（EARTH MATTERS）
- Florever
- TOKA
- Primavera
- Verdissimo
- MONO
- 及其他日本進口花材品牌
花藝會員資格認定
花藝會員 VIP 之資格認定方式如下：
- 持有花藝相關證照者，請來信或私訊粉絲專頁提供證明。
- 經營實體店面、網路商店，且販售花藝相關商品者，請提供商店後台管理畫面或其他可證明經營身份之資料，以利審核。
日本花材／花器採購合作
心語花意為多家國際花材品牌合作經銷商，提供日本花材、花器及相關資材之進口與供應服務。
若您有日本花材、花器或花藝資材之長期採購需求，歡迎提供：
- 每月預估採購數量
- 每年預估採購金額
- 主要採購品項
我們將依您的需求，提供專屬採購方案、優惠價格及合作服務。
歡迎與我們聯繫洽詢。
📧 E-mail： sunrising.fleur@gmail.com
常見問題（FAQ）
Q1：如何查詢目前的會員等級？
A： 登入官網後，至【會員專區】即可查看目前會員等級及相關權益。
Q2：目前提供哪些付款方式？
A： 目前提供：
- 信用卡付款
- ATM／銀行轉帳
歡迎依需求選擇最便利的付款方式。